Sanitas: Registrierung einer Versicherunspolice

„Wie lange dauert es, bis die Police in Kraft tritt?“

Diese Frage wird oft gestellt, wenn wir den Prozess der Registrierung einer Krankenversicherung einleiten. Leider können wir nur „Kommt darauf an …“ antworten.

Hier erfahren Sie im Detail worauf es ankommt: 

1. Zunächst erklären wir Ihnen die verschiedenen Versicherungen von Sanitas und finden heraus, welche für Sie und Ihre Bedürfnisse am besten geeignet ist.
   
   
2. Damit wir das Antragsformular für Sie ausfüllen können, benötigen wir folgende Angaben:

• Wer wird Versicherungsnehmer? In den meisten Familien gibt es normalerweise eine Person, die sich um den Papierkram kümmert. Wir möchten vorschlagen, dass diese Person Versicherungsnehmer wird, da nur der Versicherungsnehmer Änderungen an der Police vornehmen darf, z.B. Adresse, Kontonummer usw..
• Welche Police möchten Sie abschließen?
• Welche Zusatzversicherung möchten Sie abschließen? Hier klicken ››
• Wann soll die Versicherung starten? (Verträge können nur am 1. eines jeden Monats beginnen)
• Vollständige Adresse (in Spanien)
• Telefonnummer
• E-Mail-Addresse
• Zahlungsmodalitäten*
• Zahlungshäufigkeit: Monatliche oder jährliche Zahlung (jährlich mit 4 % Rabatt)

Von jedem Versicherten:

• Fotokopie des Reisepasses inklusive Unterschriftsseite (und NIE-Dokument, falls vorhanden)
• Gewicht
• Grösse
• Leiden Sie unter diagnostizierten Krankheiten? Wenn ja, welche Diagnose, wann?
• Gab es Operationen? Wenn ja, was, wo, was genau wurde wann gemacht? Wurden Materialien implantiert? (Einschließlich Schönheitsoperationen)
• Nehmen Sie Medikamente ein? Wenn ja, welche, für welche Erkrankung und in welcher Dosierung?
• Leiden Sie unter nicht diagnostizierten Schmerzen? Wenn ja, welche, wo und seit wann?

*Zahlungsmodalitäten::
a) Spanische Bankverbindung (20 Ziffern)
b) Europäisches (SEPA) Bankkonto: Wir benötigen das Eigentümerzertifikat der Bank
c) Nichts davon: Der gesamte Jahresbetrag muss vorab per Kreditkarte oder Banküberweisung bezahlt werden.

3. Sobald uns diese kompletten Informationen vorliegen, füllen wir das Antragsformular aus und senden es Ihnen per Email zu. Bitte überprüfen Sie dann alle Daten.. Der Versicherungsnehmer muss alle Seiten unterschreiben. Die Unterschrift muss mit der im Reisepass/Personalausweis identisch sein.

Unvollständige, unleserliche Angaben oder nicht übereinstimmende Unterschriften verlängern den Prozess.

4. Sobald wir den korrekt unterschriebenen Antrag erhalten, geben wir die Daten in das System ein und unsere Kollegen aus der Zentrale werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Einzelheiten zu Ihrem Gesundheitszustand zu überprüfen.

Auch hier kommt es wieder auf Sie an … wie erreichbar Sie sind und wie schnell die Kollegen aus der Zentrale Sie kontaktieren können.

5. Falls Sie kein spanisches oder europäisches Bankkonto haben, müssen Sie die Zahlung leisten, damit Ihre Police das endgültige OK erhält.

6. Sobald die vollständige Zahlung erfolgt ist oder der erste Monat von Ihrem Bankkonto abgebucht wurde, ist die Versicherung aktiviert und einsatzbereit. Sie erhalten Zugriff auf die Krankenversicherung und alle erforderlichen Unterlagen (für VISA, Residencia etc.).

Wir hoffen, dass wir Ihnen mit diesem Artikel helfen konnten, den Registrierungsprozess zu verstehen.

Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch in dieser Zeit zur Seite und für alle aufkommenden Fragen gerne zur Verfügung.

Viele Grüsse,
Ihr Sanitas Estepona Team